Marken sind heute allgegenwärtig. Ob wir einkaufen, online surfen oder durch die Straßen gehen - überall begegnen uns Logos, Slogans und Produkte, die uns vertraut sind. Doch was ist es genau, das Marken so attraktiv und anziehend macht? Warum fühlen wir uns von bestimmten Marken geradezu magisch angezogen? In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die psychologischen Mechanismen hinter der Anziehungskraft von Marken.
Das Streben nach Identität
Eine der wichtigsten Gründe, warum wir uns zu bestimmten Marken hingezogen fühlen, liegt im menschlichen Bedürfnis nach Identität und Zugehörigkeit. Indem wir uns mit bestimmten Marken assoziieren, können wir unsere eigene Persönlichkeit ausdrücken und signalisieren, welchen Werten und Lebensstilen wir uns verbunden fühlen. Marken wie Apple haben es geschafft, nicht nur Produkte, sondern ganze Lebensphilosophien zu verkaufen. Die Wahl einer Marke kann für viele Menschen zu einer Art Selbstdarstellung werden.
Vertrauen und Konsistenz
Vertrauen ist ein entscheidender Faktor für die Anziehungskraft von Marken. Menschen neigen dazu, Marken zu wählen, die sie kennen und denen sie vertrauen. Dieses Vertrauen entsteht oft durch konsistente Qualität, positive Erfahrungen und glaubwürdige Kommunikation. Wenn eine Marke kontinuierlich hochwertige Produkte oder Dienstleistungen liefert, fühlen sich Kunden sicher und angezogen. Die Konsistenz in der Markenkommunikation, sei es durch Farben, Töne oder Botschaften, verstärkt dieses Vertrauen zusätzlich.
Emotionale Bindung
Marken haben die einzigartige Fähigkeit, emotionale Verbindungen zu schaffen. Starke Marken erzählen Geschichten, die uns berühren und ansprechen. Diese emotionalen Verbindungen können positive Erinnerungen und Erfahrungen hervorrufen. Ein Beispiel hierfür ist Coca-Cola, das nicht nur ein Getränk ist, sondern auch Weihnachtsstimmung und Gemeinschaft symbolisiert. Diese emotionale Bindung kann dazu führen, dass Menschen sich über lange Zeiträume hinweg zu einer Marke hingezogen fühlen.
Soziale Anerkennung
Marken werden oft als Statussymbole betrachtet. Die Wahl einer bestimmten Marke kann für soziale Anerkennung sorgen. Luxusmarken wie Rolex oder Gucci stehen oft für Wohlstand und Erfolg. Indem man solche Marken konsumiert, signalisiert man seinen sozialen Status und erntet Anerkennung von Gleichgesinnten. Dieser Drang nach sozialer Anerkennung kann eine starke Anziehungskraft auf Marken ausüben.
Die Macht der Werbung
Die Art und Weise, wie Marken in den Medien präsentiert werden, hat einen großen Einfluss auf unsere Wahrnehmung von ihnen. Werbekampagnen nutzen gezielte visuelle und verbale Reize, um Emotionen hervorzurufen und uns dazu zu bringen, die beworbenen Produkte zu wünschen. Das Zusammenspiel von Bildern, Musik und Slogans kann eine starke Anziehungskraft erzeugen und die Marke in unser Bewusstsein einprägen.
Insgesamt ist die Anziehungskraft von Marken ein faszinierendes Phänomen, das auf einer Kombination aus Identitätsstiftung, Vertrauen, emotionaler Bindung, sozialer Anerkennung und geschickter Werbung beruht. Die Art und Weise, wie Marken in unserer Gesellschaft funktionieren, zeigt deutlich, wie stark die menschliche Psyche auf visuelle Reize und emotionale Verbindungen reagiert. Unsere Vorlieben für bestimmte Marken sind also keineswegs zufällig, sondern das Ergebnis komplexer psychologischer Prozesse und ziehen uns ähnlich wie ein Magnet an. Starke Marken transportieren Vertrauen und vermitteln Botschaften, welche Zielgruppen ansprechen und in ihren Bann ziehen. Und regen schließlich auch zum Kauf an – bevorzugt vor Mitbewerberprodukten, die diese Anziehung nicht erreichen. Aber warum ist das so? Oder anders gefragt:
Wie wirkt Markengravitation eigentlich?
Man kann sich hier durchaus einmal in der Physik umsehen. Die Sonne hält mit ihrer Schwerkraft alle Planeten fest in ihren Umlaufbahnen und lässt sie nicht davonfliegen. Die Körper des Sonnensystems bewegen sich also auf recht stabilen Bahnen um die Sonne. Mit zunehmender Entfernung nimmt die Anziehungskraft jedoch ab. Je näher ein Planet also der Sonne ist, desto stärker wirkt ihre Gravitation auf ihn. Das Gesetz der Gravitation ist ein universelles Gesetz. Das bedeutet, es gilt immer und überall – jede Minute, jede Sekunde, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Aber: Durch Kometen oder Asteroiden können die Gravitation und das bisher stabile System in ein Ungleichgewicht geraten. Gleiches gilt für Marken, wenn neue Mitbewerber dazukommen oder Preiskämpfe entstehen.
Die 5 Gesetze der Markengravitation®
- Eine erfolgreiche Marke entwickelt ihr eigenes „Sonnensystem“ mit einer stabilen Umlaufbahn. Ähnlich wie die Planeten in unserem Sonnensystem entwickelt eine starke Marke ein System, das ihre Identität, Werte und Produkte umfasst. Dieses System schafft eine konsistente Markenerfahrung für die Kunden.
- Die Marke bildet mit ihrer hohen Kundenorientierung das Zentrum – also im übertragenen Sinne die Sonne. Genau wie die Schwerkraft der Sonne die Planeten anzieht, zieht eine kundenorientierte Marke ihre Zielgruppen an. Sie erfüllt deren Bedürfnisse und schafft so eine starke Verbindung.
- Je weiter sich Markeneigenschaften von diesem Zentrum entfernen, umso geringer wird die Anziehungskraft der Marke für (potenzielle) Verwender. Ähnlich wie sich die Gravitation der Sonne mit zunehmender Entfernung verringert, verliert eine Marke an Anziehungskraft, wenn sie ihre Kernwerte oder Zielgruppen aus den Augen verliert.
- Die Aktivierung der Markengravitation erfolgt automatisch - mit Markteinführung der Marke. Und sie kann danach nicht mehr aufgehalten werden. Sobald eine Marke erfolgreich etabliert ist, entfaltet sie eine natürliche Anziehungskraft auf ihre Zielgruppen. Dieser Prozess ist ähnlich wie das universelle Gesetz der Gravitation.
- Störungen im Markensystem, beispielsweise durch neue Player im Markt oder durch Innovationen bei Mitbewerbern, können die Anziehungskraft negativ beeinflussen. Wenn das Gleichgewicht im Markensystem gestört wird, beispielsweise durch neue Konkurrenten oder veränderte Kundenbedürfnisse, kann die Anziehungskraft der Marke geschwächt werden.
Fazit: Gute Markenführung zeichnet sich dadurch aus, dass man eine Anziehungskraft für Kunden und potenzielle Kunden entwickelt. Und die erreicht man, indem deren Bedürfnisse exakt erkannt und auf die Marke transferiert werden. Das Produkt als solches wird mit seinen Features konsequent darauf abgestimmt – gleiches gilt für die Markenkommunikation, die ihre Tonalität, ihr Design und ihre Ansprache optimal auf ihre Kunden ausrichtet. Das alles ist viel mehr als lediglich ein Logo. Marken verkörpert Werte, Normen und Versprechen. Indem Sie Ihre Marke gezielt einsetzen, können Sie Ihre Produkte erfolgreich positionieren, treue Kunden gewinnen und eine stabile Preisstruktur etablieren. Damit wird Ihre Marke zu einem entscheidenden Instrument, um sich aus dem Preiskampf erfolgreich zu lösen und in einem umkämpften Marktumfeld bestehen zu können.
Die Markengravitation® Theorie und der damit einhergehende Markengravitationsindex von markenmut verdeutlichen somit, dass die Anziehungskraft von Marken keine zufällige Erscheinung ist. Sie basiert auf einem komplexen Zusammenspiel von Identität, Vertrauen, Kundenorientierung und erfolgreicher Markenkommunikation. Genauso wie die Planeten in unserem Sonnensystem durch die Gravitation der Sonne an ihren Bahnen gehalten werden, werden Kunden durch die Anziehungskraft einer starken Marke angezogen und langfristig gebunden.
Wir bei markenmut gestalten deshalb Marken nach dem Motto „Mut sticht Mammon“. Denn wir sind der festen Überzeugung, dass starke Marken eben nicht nur das Ergebnis von hohen Mediaspendings und damit einhergehenden Reichweiten sind. Gut durchdachte Strategien, eine kreative Idee, die als Anker funktioniert, und smarte Taktiken in der Kommunikation der richtigen Markenbotschaft am richtigen Fleck sorgen für ebensolche bleibenden wie auch anziehenden Eindrücke.
Gern stehe wir auch Ihnen bei der Erreichung Ihrer Markenziele zur Seite!
Bettina Busch
Geschäftsführerin und Vorstandsvorsitzende der Eckhard Busch Stiftung
...es sich anfühlt, wie mit einem guten Freund zu arbeiten, von dem man verstanden wird auch ohne viele Worte. markenmut ist seit 13 Jahren an unserer Seite und ist nicht nur ein hoch kompetentes Team, mit sehr guter Organisation und Projektplanung, sondern verfügt auch über exzellente Spezialisten und Umsetzer.
Carsten Stöhr
Country Manager bei IPERCERAMICA
…wir dort immer wieder kreative und vor allem innovative Impulse für neue Vertriebs- und Marketingaktivitäten bekommen. Gerade im Bereich der Marketing Technologie ist markenmut „on the edge“ unterwegs und dabei extrem pragmatisch sowie vertriebsorientiert. Das hilft uns, unserem Wettbewerb immer einen Schritt voraus zu sein.
Lakshmi Mittal
Executive Chairman von ArcelorMittal
Alexander Fisch
Leiter Personalamt Stadt Trier
…wir dort die perfekte Mischung aus fachlicher Expertise, Kreativität aber auch Zielstrebigkeit in einem Unternehmen gefunden haben. Für unsere Entwicklungen hat sich die Zusammenarbeit als absoluter Glücksfall erwiesen.
Songül Göktas-Rosati
Geschäftsführerin BENTOUR REISEN
… ich die Kombination aus Leidenschaft, Verstand und Fokus sehr schätze. Markenmut versteht unser Geschäft in all seinen Facetten – von der komplexen Branchenspezifik bis zur persönlichen Verbundenheit. Dazu gefallen mir deren offene Worte, ihre unternehmerischen Ratschläge und ihre guten Idee. Das Ganze geprägt durch Loyalität und Vertrauen.
Georges Krombach
Co-Owner Landewyck Tobacco SA
… because they understand what matters: adding value and power to your brands while keeping them human and within reach.
Michael Gisbertz
Kaufmännischer Leiter bei Coral Travel & Ferien Touristik GmbH
… ich keinen vergleichbaren Agenturpartner kenne, der kompromissloser in unserem Geschäftsmodell denkt und berät statt in seinem eigenen. „Mut statt Mammon“ meinen die Ernst – auch in eigener Sache.
Alexander Oberbillig
Senior Online Marketing Manager Universum Inkasso Group
… wegen den Leuten, der Kreativität, dem Pragmatismus, dem immer Up-to-Date bleiben mit gleichzeitigem Blick aufs Wesentliche und weil die Ergebnisse einfach stimmen.
Ralf Linden
Geschäftsführer vobapay und Vorstand der Voba Finanz AG
… hier stets ein Austausch auf Augenhöhe stattfindet. Neue Ideen und Konzepte zu entwickeln ist mit markenmut immer eine angenehme und fruchtbare Zusammenarbeit. Mit der Hands-on Mentalität finden wir gemeinsam die Beste Lösung in unserer digitalen und analogen Umgebung.
Dr. Carsten Seeliger
Geschäftsführer Thomas Cook Deutschland
… man mit den Kolleginnen und Kollegen, sehr offen und kreativ nach Lösungen suchen kann und diese dann gemeinsam pragmatisch auf die Straße bringt.
Andreas Baron Freytag von Loringhoven
Founder & CEO Azur Fragrances
… die mich ständig provozieren, meine so liebgewonnenen altbewährten und vor allem komfortablen Habits zu überdenken, über Bord zu schmeißen und mich dann kopfüber ins neue Unbekannte zu stürzen. Zugegeben ist das anstrengend – hält aber jung und hält vor allem unser Business auf der Erfolgsspur.
Dr. Bernhard Gründer
Geschäftsführer Socoto
… man in einem Team von hochmotivierten Mitarbeitern immer viele offene, konstruktive Ohren und Augen findet, die die eigenen Herausforderungen reflektierend stets mit kreativen, frischen aber auch pragmatischen Vorschlägen zurückkommen.
Stefan Schneider
Vorsitzender des Vorstand - AXXION S.A.
… Kreativität nicht auf (unseren) Bäumen wächst und es gut ist jemanden zu haben, an dessen Ernte man teilhaben kann.
Beat Zingg
Leitung Erlebnisberatung und Gästezufriedenheit bei Chamäleon Reisen GmbH
… ich gerne mit kompetenten und zuverlässigen Leuten arbeite, die dazu auch noch sympathisch und humorvoll sind.
Stephanie Wedehase
Head of Marketing Keller & Bohacek GmbH & Co. KG
…Ihre Ideen frisch sind – die Kreativität, Konzeption, Implementation und tägliche Arbeit sich an dem Geschäft des Kunden ausrichtet. Und vor allem: man bleibt nicht beim „Altbewährten“ stehen, sondern wird immer wieder „herausgefordert“! Ausgeruht wird nicht!
Martin Widenka
as Head of Social Media Thomas Cook Continental Europe / Gründer und geschäftsführender Partner von “we are consulting”
... weil deren Lernkurve in Bezug auf unser Geschäft sehr steil ist. Das Aneignen von touristischem Verständnis und tiefem Fachwissen des uns betreuenden Agenturteams in kürzester Zeit hat mich sehr beeindruckt.
Albin Loidl
Geschäftsführer der Alpha Reisebüro-Partner GmbH
... die Kombination aus Kreation echt pfiffiger aber auch marktattraktiver Ideen mit handwerklich sehr gut gemachter Umsetzung und all dies mit persönlicher, serviceorientierter Note in der Zusammenarbeit, einfach perfekt für und zu uns passt.
Svenja Lonicer
Bereichsleitung Marketing HassiaGruppe / BIONADE, ROSBACHER, etc.
... weil sie uns neue Horizonte eröffnet haben und uns immer wieder herausfordern besser zu werden.
Sascha Nitsche
Gründer und geschäftsführender Gesellschafter SOLAMENTO REISEN
... ich als Unternehmer im diversifizierten Marketing systemübergreifende Lösungen brauche, die mir bei markenmut aus einer Hand geliefert werden. Oder knapp ausgedrückt: weil ich es kann! Nur Mut!
Claude Nesser
Managing Partner BtoCee s.à.r.l. Luxemburg
... die ganze Agentur immer ehrlich und aufs Wesentliche konzentriert ist. Kein unnötiger Firlefanz, der die Kunden nur Zeit und Geld kostet. Weiter so!
Gerhard Weber
Geschäftsführer mamito GmbH
... durch die Marketingfirma ist unser einheitliches Bild nach außen professionell und findet bei unseren Kunden eine wertschätzende Wiedererkennung. Auf Grundlage des Corporate Design wurden unsere Kundenwünsche stets zeitnah und kompetent umgesetzt. Unser Fazit ist, markenmut tut unserem Marketing gut.
Edwin Steffen
Geschäftsführer Leyendecker Holzland GmbH & Co. KG
... das Team äußerst kreativ unsere Anforderungen erfolgreich umsetzt.
Jens Jörgensen
Geschäftsführer Apollo HAUS GmbH
... ich die Zusammenarbeit sehr schätze. Hands on und kollegiales Arbeiten auf Augenhöhe. Ich kann mich immer auf sie verlassen.
Georg Glaßer
Geschäftsführer ActioVITA GmbH
... deren Marketing Technologie Wissen uns als Mittelständler up to date hält. Mit deren Ideen und Lösungen halten wir den Wettbewerb auf Abstand und bekommen wichtige externe Impulse für unser Wachstum“
Christian Schütt
GF Nowadays Clothing
... markenmut unser Geschäft bis ins letzte Detail versteht. Deshalb sind die Vorschläge und Kampagnen aus deren Feder ein echter Mehrwert für unseren Shopify Shop. Nachweisbar steigern wir so Traffic und Conversions kontinuierlich. Und das Ganze bei überschaubaren Kosten.
Badr Haddad
Inhaber, Grilladine Düsseldorf
... als ich während der Corona Krise quasi über Nacht einen Click&Pick Shop aus meinem marokkanischen Restaurant machen musste, war markenmut extrem schnell, intuitiv und pragmatisch an meiner Seite. Die haben das alles geregelt und ich hab mich auf die Produktion der Angebote konzentrieren können.
Dirk Piepenbrink
Inhaber und Gründer von Pasta Fresca
... zunächst war ich skeptisch, ob ich mir überhaupt eine Agentur leisten kann. Heute weiss ich, dass es eine nachweislich lohnende Investition in mein Geschäft war. Vom Logo über das Verpackungsdesign bis zur Anzeige ist alles aus einem Guss und sorgt für ein Premium-Image meiner Manufaktur Produkte.
Gernot Bilz
Projektleiter Talent Acquisition der Uni Liechtenstein
... weil deren Marketing Engineers unsere bestehenden Strukturen und Möglichkeiten sehr schnell antizipierten und pragmatische Lösungen für die Automation unseres Student Recruitings entwickelten.
Koray Çavdir
Geschäftsführer OTI Holding Germany
... die Kombination aus touristischer Erfahrung, vertrieblicher Leidenschaft, strategischer Kompetenz und Marketing Technologie Know How bei keinem anderen Beratungsdienstleister auf einem solchen Niveau ausgeprägt ist. Das macht die Sparringsrunden in der Zusammenarbeit zwar anstrengend und herausfordernd – bringen aber auch die richtigen und wichtigen Impulse, um wettbewerbsfähig in unserem hart umkämpften Markt zu bleiben.
Holger Pfaff
Managing Director Cinedom
... weil die großes Kino auch für nicht so große Budgets bieten. Kreativ auf den Punkt – dazu mit wenig Agentur Egozentrik und dafür umso ausgeprägter Dienstleistungsattitüde. Schnell, auf den Punkt und Preis-Wert im wahrsten Sinne des Wortes.
Jochen Krebühl
Geschäftsführer Stiftung Natur und Umwelt Rheinland-Pfalz
... die Kombination aus der analytischen Erfassung der Ausgangssituation, der kompetenten Beratung und der hohen Kreativität auch unter hohem Zeitdruck sehr beeindruckend ist!
Paco Nathan
Managing Partner bei derwen.ai
I like to work with markenmut, because…..
…they understand our audience (corporate executives) better than our audience understands themselves -- markenmut can speak directly to the executive mind, on their own level. Plus, the results are produced so well!!
Dr. Bernd M. Samland
CEO bei Endmark GmbH
„…die Kreativ-Kollegen dort eine hohe Wertschätzung und Empathie für gelungene Marken-Namen und -Sprache haben. Was wir in Desired Response und Markenpassung an Arbeit und Leidenschaft stecken, wird bei markenmut mit gleichem Enthusiasmus in Sachen Logo & CD weiter entwickelt.“