Der Wettbewerb in der Pauschaltouristik – insbesondere im provisionsgetriebenen, analogen Vertrieb - ist geprägt von starkem Margendruck, der sich insbesondere bei den zentralen Vertriebsorganisationen zeigt. Deshalb gilt es, möglichst viele mobile Reiseberater zu gewinnen, um die Margenverluste durch Umsatzwachstum zu kompensieren. Recruiting-Aktivitäten sind also die zentrale Stellschraube für ein kontinuierliches Wachstum. Dabei segmentiert die Vertriebsorganisation ihren Bedarf an neuen Vertriebspartnern in „mobile Reiseberater“, „Travel Influencer“ und auch „Call Center Agents“ für das Back Office und touristische After-Sales-Services.
Case Recruiting für eine mobile Reiseberaterorganisation
Travel
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