12 Fragen, die helfen, Risiken im Marketing abzuschätzen

Aktualisiert Tobias Voigt

Neue Realitäten verstärken die Notwendigkeit, Risiken in Marketing Operations zu managen. Dabei geht das klassische Risikomanagement den traditionellen Marketingverantwortlichen nicht immer leicht von der Hand. Sie sind mehr auf Umsatz und Profit durch das clevere Bespielen von Customer Journeys getrimmt als auf Risikoabwägung.

Marketing Operations nach Risikogesichtspunkten zu managen, funktioniert anders als nach den üblichen KPIs zu Wachstum in Umsatz und Profit. Je exponierter das Marketingrisikoprofil, desto mehr Aufmerksamkeit sollten Marketer dem Thema widmen.
 

Hier sind 12 Fragen die helfen, Risiken im eigenen Marketing abzuschätzen und dann entsprechend zu handeln.
 

  1. Ist meine Produktkategorie politischen Risiken ausgesetzt (Embargos, Zensur, Geopolitik etc.)?

  2. Wird mein Angebot/meine Marke im Social Web und der Presse diskutiert und ist soziokulturell relevant?

  3. Sind Nutzenversprechen unserer Angebote und unserer Unternehmensmarke kommunikativ verbunden?

  4. Ist die Markenarchitektur inkl. Produktlinien, Preisniveaus und Kategorien breit aufgestellt?

  5. Verfolgen wir eine Dachmarkenstrategie mit zahlreichen Line Extendern?

  6. Sind unsere Angebote/Produkte/Marken mehr bekannt als beliebt?

  7. Ist unser Unternehmen stark mit einem Gründer oder einem bekannten Testimonial als Werbeträger verbunden?

  8. Kommuniziert unsere C-Suite/unser Eigentümer viel via Social Media bzw. gibt der Presse Interviews und schreibt interne E-Mails an alle Mitarbeitenden?

  9. Fehlt unserem Marketingteam professionelle Unterstützung im Krisenmanagement oder bei rechtlichen Grundlagen?

  10. Wird ein hoher Media-Anteil Ihres Werbebudgets programmatisch eingekauft und in digitale Kanäle ausgespielt?

  11. Gibt es einen Risk-Verantwortlichen im Marketingteam?

  12. Existiert ein aktives Risk Management im Marketing auf Basis einer umfassenden Risk-Heatmap und periodischem Monitoring?

Je öfter Sie mit „JA“ antworten, desto stärker sind Ihre Marketing Operations Risiken ausgesetzt und desto höher ist Ihr Jahresverlustpotenzial. Jedes einzelne „JA“ erfordert Aufmerksamkeit und sollte umsichtig behandelt werden, um mögliche Schäden für das Unternehmen zu verhindern.


Ja-Sager sollten sich ACTIMAT anschauen

Vorsorge mit ACTIMAT – einer hybriden MarTech-Lösung für Risk Management im Marketing von markenautomatund Artemeon – erleichtert das Risikomanagement in Marketing Operations signifikant. ACTIMAT zeigt transparent ein aktuelles Bild der Risikolandschaft in Marketing Operations und hilft, kritische Risiken methodologisch, strukturiert und nachhaltig zu mitigieren.

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Mit unseren vier internationalen marTech Scouts screenen wir nicht nur kontinuierlich den Markt relevanter Toolanbieter, sondern fördern auch aktiv die Entwicklung von Marketing Automation in Forschung, Lehre und Ausbildung. Deshalb sind die Marketing Engineers der markenmut AG im strategischen Kreis des Institut für Sales und Marketing Automation (www.ifsma.de) engagiert.

über den autor

TOBIAS VOIGT ist Vorstand und Gesellschafter der markenmut AG. Er zeichnet verantwortlich für das kreative Produkt der Agentur sowie die Marketing Engineering Expertise, welche Tobias Voigt an den Standorten Düsseldorf und Frankfurt auf- und ausbaut. Mit über 25 Jahren Agenturerfahrung reflektiert Tobias nicht nur stetig den Status Quo modernen Marketings, sondern geht auch mit der selbst zugeschriebenen Innovationsfähigkeit der Kreativ- und Beratungs-Branche hart ins Gericht. Im Tagesgeschäft hilft er ausgesuchten Unternehmenslenkern streng nach dem Motto „Mut sticht Mammon“, die Fesseln traditionellen Marketingdenkens abzuschütteln, um neue Wertschöpfungspotenziale und- quellen zu erschließen.

Kontaktdaten, CV und ein Foto des Autors zum Download unter www.markenmut.de/tvo

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Wir sind markenmut. Seit 1987 verbinden wir als inhabergeführte Agenturgruppe KREATION, AUTOMATION und PRODUKTION zu intelligentem, technologiegestütztem Marketing, das messbar mehr bewirkt und zählbar weniger kostet.

Wir entwickeln Markenstrategien und kreative Kommunikation, die Menschen bewegen und Unternehmen voranbringen. Wir verbinden Daten, KI und Technologie mit Marketing- und Vertriebsexpertise und orchestrieren die Produktion und Distribution von Kampagnen und Content – effizient, skalierbar und kanalübergreifend. Für B2B, B2C und B2G. Für Marken, Märkte und Menschen.

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