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Wer die Lücke zwischen Kreation und Werbemittelproduktion im Marketing mit technologiegestützter Automation von wiederkehrenden Arbeitsroutinen schließen will, ist gut aufgehoben bei den Marketing Engineers der markenmut AG. Wir planen, migrieren und betreiben individuelle Marketing Maschinenräume mit führender Marketing Automation Technologie Expertise und jahrelanger Erfahrung.

Referenzen & Cases

Der MarTech-Readiness Check: Sind Sie bereit für die Zukunft des Marketings?


In der heutigen rasanten digitalen Landschaft ist die Bereitschaft, sich neuen Technologien anzupassen, nicht nur eine Option, sondern eine Notwendigkeit für Unternehmen, die im Wettbewerb bestehen wollen. Der "Readiness Check" von markenmut stellt sich der zentralen Frage: Ist Ihr Unternehmen wirklich bereit für die Herausforderungen und Möglichkeiten, die moderne Marketingtechnologien (MarTech) bieten? 

In einer Welt, in der die digitale Transformation nicht nur das Kundenerlebnis neu gestaltet, sondern auch die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, beleuchtet unser "Readiness Check" die Schlüsselindikatoren für die MarTech-Bereitschaft und warum ein proaktiver Ansatz entscheidend ist. Der Aufstieg des MarTech ist dabei eng verbunden mit der digitalen Transformation der letzten Jahrzehnte, die eine Verschiebung von traditionellen Marketingansätzen hin zu datengesteuerten, digitalen Strategien mit sich brachte. Historisch gesehen hat die Einführung des Internets und digitaler Technologien in den 1990er Jahren den Grundstein für die Entwicklung des digitalen Marketings gelegt. Seitdem hat die rasante Entwicklung von Technologien wie Big Data, künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und Automatisierung die Landschaft weiter verändert. Unternehmen können heute aus einem riesigen Arsenal an MarTech-Lösungen wählen, die alles abdecken, von Customer-Relationship-Management (CRM) und Content-Management-Systemen (CMS) bis hin zu Analytics-Plattformen, Social-Media-Tools und vielem mehr. Der "Readiness Check" für MarTech ist eine logische Antwort von markenmut auf die Komplexität und ständige Evolution dieser Technologielandschaft. Er dient dazu, zu bewerten, wie gut ein Unternehmen auf die Integration und Nutzung von Marketingtechnologien vorbereitet ist, um seine Marketingeffizienz und -effektivität zu maximieren. Der Check hilft Unternehmen zu identifizieren, wo sie im Hinblick auf Technologie, Prozesse, Daten und Mitarbeiter stehen, und welche Schritte unternommen werden müssen, um ihre MarTech-Fähigkeiten zu verbessern. In diesem Kontext sind nicht nur die aktuellen Fähigkeiten eines Unternehmens von Bedeutung, sondern auch seine Bereitschaft, sich anzupassen und neue Technologien zu integrieren, um auf Veränderungen im Verbraucherverhalten und technologische Innovationen reagieren zu können. Eine solche Bewertung ist entscheidend, da der richtige Einsatz von MarTech nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch ein tieferes Verständnis der Kundenbedürfnisse ermöglichen und letztlich zu einem Wettbewerbsvorteil führen kann.

Es geht also um einen Deep Dive in die Marketing- und Vertriebs Operations und deren Aspekte, die bestimmen, ob ein Unternehmen nicht nur überleben, sondern in einem zunehmend gesättigten Marktumfeld florieren kann. Durch die Kombination von strategischer Vision mit praktischen Einblicken bietet unser Workshop eine unverzichtbare Ressource für alle, die ihr Marketing auf die nächste Stufe heben möchten. Denn in unserem Readiness Check werden die neuesten Entwicklungen und Technologien berücksichtigt, welche die aktuelle Marketinglandschaft prägen, wie zum Beispiel:

1. KÜNSTLICHE INTELLIGENZ UND MASCHINELLES LERNEN: Einsatz dieser Technologien zur Verbesserung der Kundensegmentierung, Personalisierung von Werbung und Optimierung der Kundeninteraktion. Unser Readiness-Check kevaluiert die Fähigkeit ihres Unternehmens, KI für automatisierte Inhalte, Chatbots und Predictive Analytics zu nutzen. Denn gerade im Bereich der künstlichen Intelligenz (KI) und des maschinellen Lernens gibt es signifikante Entwicklungen, die die Marketingtechnologie (MarTech) Landschaft transformieren. Diese Technologien ermöglichen nicht nur eine effizientere Datenverarbeitung und -analyse, sondern auch eine tiefere und personalisierte Kundeninteraktion. Hier sind einige Schlüsselpunkte und Erkenntnisse aus aktuellen Studien und Anwendungen:

KI-gestütztes Review und Reputation Management hat sich als entscheidend erwiesen, um auf Kundenfeedback zu reagieren und die Online-Präsenz von Marken zu stärken. Moderne MarTech-Tools unterstützen Unternehmen dabei, Kundenbewertungen in Echtzeit zu überwachen, zu analysieren und darauf zu reagieren. Die Integration von KI ermöglicht automatisierte Antworten und tiefgehende Analysen von Kundenfeedback, was eine schnellere und zielgerichtetere Reaktion auf Kundenwünsche und -bedürfnisse ermöglicht. Insbesondere Plattformen wie Highlevel bieten fortschrittliche Funktionen wie KI-generierte Auto-Antworten und Sentimentanalysen, die Unternehmen helfen, ihre Review- und Reputation-Management-Strategien zu optimieren.

Die Anwendung von Graph Neural Networks (GCNs) hebt die Fähigkeit der KI für treffsichere Vorhersagen auf ein neues Level. GCNs ermöglichen es, komplexe und vernetzte Daten effektiv zu analysieren und daraus fundierte, kontextabhängige Entscheidungen zu treffen. Diese Technologie unterstützt Anwendungen wie die Routenfindung auf Google Maps und wird zunehmend in industriellen Anwendungen mit hohen Datenmengen eingesetzt. Die Fähigkeit, nuancierte und vernetzte Daten zu verarbeiten, ermöglicht es Unternehmen, präzisere Vorhersagen zu treffen und intelligente Entscheidungen in Echtzeit zu fällen.

Die Entwicklung und Anwendung von Sprachmodellen in der KI, insbesondere im Bereich des Natural Language Processing (NLP), hat die Interaktion zwischen Menschen und Maschinen revolutioniert. Die Kombination aus bidirektionalen und neurolinguistischen Modellen ermöglicht es, Mehrdeutigkeiten in der Sprache zu erfassen und komplexe sprachliche Zusammenhänge zu verstehen. Solche Modelle sind entscheidend für die Entwicklung effektiver Sprachassistenten, Übersetzungstools und für die Sentimentanalyse. Tools wie Google Translate, DEEPL und verschiedene NLP-Anwendungen nutzen diese Technologien, um qualitative Informationen in quantitative Daten umzuwandeln und eine tiefere Kommunikation zwischen Menschen und Maschinen zu ermöglichen

Die zukünftige Entwicklung der KI im Marketing wird voraussichtlich noch ausgefeiltere Analysetools und personalisierte Kundeninteraktionsmodelle hervorbringen. Die fortschreitende Integration von KI und maschinellem Lernen verspricht eine verstärkte Personalisierung der Kundenkommunikation und eine verbesserte Kundenbindung. Unternehmen, die frühzeitig in KI-gestützte MarTech-Lösungen investieren, können sich auf eine effektive Gestaltung ihrer Markenwahrnehmung und eine starke Positionierung im digitalen Umfeld freuen.

2. NOCODE/LOW CODE-PLATTFORMEN: Diese ermöglichen es Marketingteams, Anwendungen ohne tiefgehende Programmierkenntnisse zu erstellen, was die Automatisierung von Marketingprozessen und die Steigerung der Effizienz unterstützt. Unser Readiness-Check prüft, wie gut ihr Unternehmen NoCode/Low Code-Lösungen für seine Marketinginitiativen einsetzen kann.

NoCode/Low Code-Plattformen sind ein bedeutender Trend im Bereich der Marketingtechnologie, der es Marketern ermöglicht, Anwendungen mit minimalen bis keinen Programmierkenntnissen zu erstellen. Diese Plattformen fördern den Trend zum Inhousing von Marketing Operations, da sie Marketern die Kontrolle geben, ohne auf technische Unterstützung warten zu müssen. Es wird erwartet, dass der Markt für Low-Code Anbieter bis 2022 auf über 21 Milliarden Dollar anwächst, mit 75 % der Unternehmen, die diese Technologien für ihre Marketing Operations nutzen werden. Dieser Trend unterstreicht die wachsende Bedeutung von visueller Anwendungsentwicklung und Autonomie in Marketingabteilungen. 

3. Social Media Communications: Die effektive Kommunikation über soziale Medien ist entscheidend für Marken, um ihre Zielgruppen zu erreichen und zu engagieren. unser Readiness-Check untersucht, wie gut ihr Unternehmen auf die Nutzung sozialer Medien für Markenbotschaften, Kundenservice und Engagement-Strategien vorbereitet ist. Ein wesentliches Element des Social Media Marketings ist das Social Targeting, welches Unternehmen ermöglicht, ihre Werbeanzeigen auf Social Media hochgradig zielgerichtet auszuspielen. Durch die Analyse von Nutzerdaten wie Likes und demografischen Informationen können spezifische Zielgruppenprofile erstellt werden. Dies erlaubt eine präzise Ansprache und optimiert die Werbeeffizienz durch eine passgenaue Ausrichtung auf Interessen und Bedürfnisse der Zielgrupp. Social-Media-Monitoring spielt ebenfalls eine zentrale Rolle, indem es das Verhalten der Zielgruppe auf den Plattformen verfolgt und analysiert. Es bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Social-Media-Strategien anzupassen, relevante Inhalte zu kreieren und auf die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe einzugehen. Darüber hinaus hilft es, das Unternehmensimage zu reflektieren, den Markt und Wettbewerb zu beobachten und potenzielle Influencer für Kooperationen zu identifizieren. Insgesamt ist die Integration von Social Media in den Marketingmix für viele Unternehmen unerlässlich geworden, um in der digitalen Welt erfolgreich zu sein. Die spezifische Ausrichtung und das Monitoring von Social-Media-Aktivitäten ermöglichen es, effektiv mit der Zielgruppe zu kommunizieren, das Markenbewusstsein zu steigern und letztendlich den Unternehmenserfolg zu fördern.

4. Website Visitor Identification: Die Identifizierung und Analyse von Website-Besuchern ermöglicht es Unternehmen, wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Präferenzen ihrer Zielgruppe zu gewinnen. Unser Readiness-Check bewertet, wie effektiv ihr Unternehmen Technologien und Methoden einsetzt, um anonyme Besucher zu identifizieren und personalisierte Marketingstrategien zu entwickeln. Das schließt Methoden wie Cross-Device Tracking und Browser Fingerprinting ein, was wiederum ermöglicht, das Nutzerverhalten über verschiedene Geräte hinweg zu verstehen und personalisierte Marketingstrategien zu entwickeln. Diese Techniken bieten tiefe Einblicke in den Customer Journey, verbessern das Nutzererlebnis und steigern die Konversionschancen durch maßgeschneiderte Inhalte. Sie stellen jedoch auch Herausforderungen hinsichtlich Datenschutz und Datensicherheit dar. Es ist entscheidend, ein Gleichgewicht zwischen personalisiertem Marketing und dem Schutz der Privatsphäre der Nutzer zu finden. 

5. Lead & Demand Generation: Strategien zur Generierung qualitativ hochwertiger Leads und zur Steigerung der Nachfrage sind für das Wachstum eines Unternehmens essentiell. Unser Readiness-Check beurteilt die Effektivität der Ansätze ihres Unternehmens zur Lead-Generierung und Demand-Generation unter Verwendung modernster Technologien und Taktiken. Erfolgreiche Ansätze beinhalten eine Kombination aus Content Marketing, gezieltem Social Media Einsatz, E-Mail Marketing und der Optimierung der Kundenerfahrung über alle Touchpoints hinweg. Der Fokus der meisten Marketing Operations auf „Lead und Demand Generation“ resultiert aus einer vertrieblichen Perspektive und betont die Notwendigkeit einer strategischen Investition, der Adoption von Automatisierungstools und der sorgfältigen Auswahl von Konversionskanälen und -methoden, um Marketingbemühungen so zu optimieren, das zählbares Geschäftswachstum nachweisbar wird. Aber auch angesichts der wirtschaftlichen Unsicherheit und des Niedergangs von Third-Party-Cookies konzentrieren sich Organisationen auf Retargeting, Personalisierung und Lead-Nurturing, um aggressive Wachstumsziele zu erreichen. Trotz budgetärer Einschränkungen liegt der Schwerpunkt auf der Optimierung bestehender Strategien, um "mehr mit weniger" zu erreichen, wobei der Schwerpunkt auf der Nutzung von Intent- und Signal-Daten zur Anpassung der Demand-Generierungsbemühungen liegt​​.

Ein signifikanter Anteil der Werbetreibenden, 91%, betrachtet die Lead-Generierung als ihr wichtigstes Ziel und über die Hälfte widmet mindestens 50% ihres Budgets den Bemühungen zur Lead-Generierung, was die erhebliche Investition unterstreicht, die Unternehmen bereit sind zu tätigen, um neue Leads zu gewinnen. Eine überwältigende Mehrheit von 80% der Unternehmen mit Marketingabteilungen hat beobachtet, dass die Marketing-Automatisierung zur Generierung mehr Leads beiträgt, was auf die Wirksamkeit von Automatisierungstools bei der Verbesserung der Lead-Generierungsbemühungen hinweist. Automatisierung hilft nicht nur bei der Generierung von Leads, sondern auch bei deren Umwandlung, wobei 77% der Unternehmen im E-Commerce eine Automatisierungssoftware verwenden, um höhere Konversionsraten zu erzielen

Diese Trendthemen bieten einen Rahmen für Unternehmen, um ihre Bereitschaft zu bewerten und sich auf die Zukunft des Marketings vorzubereiten. Der Readiness Check von markenmut beleuchtet in jedem dieser Themenfelder die Herausforderungen bei der Integration jeweiliger MarTech-Lösungen in eine kohärente Marketingstrategie. Denn für Unternehmen ist es entscheidend, eine Strategie für das Management ihres MarTech-Stacks zu entwickeln, um Synergien zu schaffen und Effizienzen zu steigern. Ein weiterer wichtiger Aspekt, ist die Messung der Effektivität von MarTech-Investitionen. Unternehmen müssen verstehen, wie sie den Return on Investment (ROI) ihrer MarTech-Tools bewerten und welche Leistungskennzahlen für eine erfolgreiche Strategie entscheidend sind. Auch hier liefert der Readiness Check entscheidende Einblicke für einen individuellen MarTech Stack und wird zum entscheidenden Schritt, der sicherstellt, dass Ihr Unternehmen nicht nur mit den aktuellen Trends Schritt hält, sondern auch bereit ist, die Möglichkeiten, die MarTech bietet, voll auszuschöpfen. Denn Erfolg im digitalen Marketingzeitalter hängt nicht allein von der Verfügbarkeit technologischer Lösungen ab, sondern vielmehr von der Fähigkeit eines Unternehmens, diese Technologien strategisch und zielgerichtet einzusetzen. Unser  "Readiness Check" bietet nicht nur einen Überblick darüber, wo Ihr Unternehmen steht, sondern auch wertvolle Einsichten, wie Sie Ihre MarTech-Strategie optimieren können. Es ist an der Zeit, proaktiv zu handeln und Ihre MarTech-Bereitschaft zu einer Priorität zu machen. 

Fragen, die Sie sich stellen sollten, sind: Wie gut ist Ihr Unternehmen auf die Integration neuer MarTech-Lösungen vorbereitet? Verfügen Ihre Teams über das notwendige Wissen und die Fähigkeiten, um diese Technologien effektiv zu nutzen? Wie können Sie Ihre Daten besser nutzen, um personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen? Wir ermutigen Sie, den ersten Schritt zu machen und Ihren eigenen "Readiness Check" durchzuführen. 

Profitieren Sie von erfahrenen Marketing-Spezialisten und MarTech Engineers

Bei unseren AGENCY AS A SERVICE-Angeboten bündelt eine deutsch-österreichische Kooperation der Agenturen markenmut und FYNEST hybride Kompetenzen, Methoden und Erfahrungen modernster, KI-gestützter Markenführung. Das Geheimnis hinter diesem „perfect match“ liegt in der Verbindung internationaler, hochspezialisierter digitaler MarTech-Kompetenzen von FYNEST und der über 30-jährigen Markenexpertise von markenmut. Diese Partnerschaft ermöglicht es, von einer einzigartigen Kombination aus kreativem Know-How und fundiertem Marketing Engineering Know-How zu profitieren. Pragmatisch, unkompliziert und gnadenlos günstig!

Möchten Sie Ihre Marke zukunftssicher machen und dabei Zeit und Geld sparen? Dann ist der "READINESS CHECK" von markenmut und Fynest die perfekte Lösung für Sie. Buchen Sie jetzt Ihren Workshop und beginnen Sie mit einem professionellen, effizienten und kostengünstigen Marketing Engineering. Nutzen Sie die Vorteile modernster KI-Technologie gepaart mit der Expertise erfahrener Branding-Spezialisten. Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Marketing Engineering zum Erfolg führen – buchen Sie jetzt!


Was automatisiert werden kann, wird automatisiert!

Produktion

Von analogen wie auch digitalen, vorab getesteten Werbemitteln

Media

Programmatische Ausspielung und Schaltung von Werbemitteln

ZMOT

Produktion und Distribution von SEO-relevantem Content

Distribution

Customer Experience und Data Driven Category Management

Die Produktion von Werbemitteln ist unser Haupt Handlungsfeld, denn hier entsteht aus einer Idee bzw. einer zu adaptierenden Kampagne der Großteil der eigentlichen, operativen Marketingarbeit. Eine Idee produziert also Tonnen von Arbeit, bis die richtigen Kanäle und Disziplinen mit den richtigen Werbemitteln bestückt sind und dort auf die richtigen Zielgruppen treffen. Darüber hinaus scheuen wir uns aber auch nicht davor, Media programmatischer, Contenproduktionen KI-gestützt und Customer Experience datenbasiert zu automatisieren.
 


Ich schätze die Zusammenarbeit mit markenmut, weil…

  • Bettina Busch

    Geschäftsführerin und Vorstandsvorsitzende der Eckhard Busch Stiftung

    ...es sich anfühlt, wie mit einem guten Freund zu arbeiten, von dem man verstanden wird auch ohne viele Worte. markenmut ist seit 13 Jahren an unserer Seite und ist nicht nur ein hoch kompetentes Team, mit sehr guter Organisation und Projektplanung, sondern verfügt auch über exzellente Spezialisten und Umsetzer.

  • Carsten Stöhr

    Country Manager bei IPERCERAMICA

    …wir dort immer wieder kreative und vor allem innovative Impulse für neue Vertriebs- und Marketingaktivitäten bekommen. Gerade im Bereich der Marketing Technologie ist markenmut „on the edge“ unterwegs und dabei extrem pragmatisch sowie vertriebsorientiert. Das hilft uns, unserem Wettbewerb immer einen Schritt voraus zu sein.

  • Lakshmi Mittal

    Executive Chairman von ArcelorMittal

    ...to be honest, I don't know them - but they look really good.

  • Alexander Fisch

    Leiter Wirtschaftsförderung Stadt Trier

    …wir dort die perfekte Mischung aus fachlicher Expertise, Kreativität aber auch Zielstrebigkeit in einem Unternehmen gefunden haben. Für unsere Entwicklungen hat sich die Zusammenarbeit als absoluter Glücksfall erwiesen.

  • Songül Göktas-Rosati

    Geschäftsführerin BENTOUR REISEN

    … ich die Kombination aus Leidenschaft, Verstand und Fokus sehr schätze. Markenmut versteht unser Geschäft in all seinen Facetten – von der komplexen Branchenspezifik bis zur persönlichen Verbundenheit. Dazu gefallen mir deren offene Worte, ihre unternehmerischen Ratschläge und ihre guten Idee. Das Ganze geprägt durch Loyalität und Vertrauen.

  • Georges Krombach

    Co-Owner Landewyck Tobacco SA

    … because they understand what matters: adding value and power to your brands while keeping them human and within reach.

  • Michael Gisbertz

    Kaufmännischer Leiter bei Coral Travel & Ferien Touristik GmbH

    … ich keinen vergleichbaren Agenturpartner kenne, der kompromissloser in unserem Geschäftsmodell denkt und berät statt in seinem eigenen. „Mut statt Mammon“ meinen die Ernst – auch in eigener Sache.

  • Alexander Oberbillig

    Senior Online Marketing Manager Universum Inkasso Group

    … wegen den Leuten, der Kreativität, dem Pragmatismus, dem immer Up-to-Date bleiben mit gleichzeitigem Blick aufs Wesentliche und weil die Ergebnisse einfach stimmen.

  • Ralf Linden

    Geschäftsführer vobapay und Vorstand der Voba Finanz AG

    … hier stets ein Austausch auf Augenhöhe stattfindet. Neue Ideen und Konzepte zu entwickeln ist mit markenmut immer eine angenehme und fruchtbare Zusammenarbeit. Mit der Hands-on Mentalität finden wir gemeinsam die Beste Lösung in unserer digitalen und analogen Umgebung.

  • Dr. Carsten Seeliger

    Geschäftsführer Thomas Cook Deutschland

    … man mit den Kolleginnen und Kollegen, sehr offen und kreativ nach Lösungen suchen kann und diese dann gemeinsam pragmatisch auf die Straße bringt.

  • Andreas Baron Freytag von Loringhoven

    Founder & CEO Azur Fragrances

    … die mich ständig provozieren, meine so liebgewonnenen altbewährten und vor allem komfortablen Habits zu überdenken, über Bord zu schmeißen und mich dann kopfüber ins neue Unbekannte zu stürzen. Zugegeben ist das anstrengend – hält aber jung und hält vor allem unser Business auf der Erfolgsspur.

  • Dr. Bernhard Gründer

    Geschäftsführer Socoto

    … man in einem Team von hochmotivierten Mitarbeitern immer viele offene, konstruktive Ohren und Augen findet, die die eigenen Herausforderungen reflektierend stets mit kreativen, frischen aber auch pragmatischen Vorschlägen zurückkommen.

  • Stefan Schneider

    Vorsitzender des Vorstand - AXXION S.A.

    … Kreativität nicht auf (unseren) Bäumen wächst und es gut ist jemanden zu haben, an dessen Ernte man teilhaben kann.

  • Beat Zingg

    Leitung Erlebnisberatung und Gästezufriedenheit bei Chamäleon Reisen GmbH

    … ich gerne mit kompetenten und zuverlässigen Leuten arbeite, die dazu auch noch sympathisch und humorvoll sind.

  • Stephanie Wedehase

    Head of Marketing Keller & Bohacek GmbH & Co. KG

    …Ihre Ideen frisch sind – die Kreativität, Konzeption, Implementation und tägliche Arbeit sich an dem Geschäft des Kunden ausrichtet. Und vor allem: man bleibt nicht beim „Altbewährten“ stehen, sondern wird immer wieder „herausgefordert“! Ausgeruht wird nicht!

  • Martin Widenka

    as Head of Social Media Thomas Cook Continental Europe / Gründer und geschäftsführender Partner von “we are consulting”

    ... weil deren Lernkurve in Bezug auf unser Geschäft sehr steil ist. Das Aneignen von touristischem Verständnis und tiefem Fachwissen des uns betreuenden Agenturteams in kürzester Zeit hat mich sehr beeindruckt.

  • Albin Loidl

    Geschäftsführer der Alpha Reisebüro-Partner GmbH

    ... die Kombination aus Kreation echt pfiffiger aber auch marktattraktiver Ideen mit handwerklich sehr gut gemachter Umsetzung und all dies mit persönlicher, serviceorientierter Note in der Zusammenarbeit, einfach perfekt für und zu uns passt.

  • Svenja Lonicer

    Bereichsleitung Marketing HassiaGruppe / BIONADE, ROSBACHER, etc.

    ... weil sie uns neue Horizonte eröffnet haben und uns immer wieder herausfordern besser zu werden.

  • Sascha Nitsche

    Gründer und geschäftsführender Gesellschafter SOLAMENTO REISEN

    ... ich als Unternehmer im diversifizierten Marketing systemübergreifende Lösungen brauche, die mir bei markenmut aus einer Hand geliefert werden. Oder knapp ausgedrückt: weil ich es kann! Nur Mut!

  • Claude Nesser

    Managing Partner BtoCee s.à.r.l. Luxemburg

    ... die ganze Agentur immer ehrlich und aufs Wesentliche konzentriert ist. Kein unnötiger Firlefanz, der die Kunden nur Zeit und Geld kostet. Weiter so!

  • Gerhard Weber

    Geschäftsführer mamito GmbH

    ... durch die Marketingfirma ist unser einheitliches Bild nach außen professionell und findet bei unseren Kunden eine wertschätzende Wiedererkennung. Auf Grundlage des Corporate Design wurden unsere Kundenwünsche stets zeitnah und kompetent umgesetzt. Unser Fazit ist, markenmut tut unserem Marketing gut.

  • Edwin Steffen

    Geschäftsführer Leyendecker Holzland GmbH & Co. KG

    ... das Team äußerst kreativ unsere Anforderungen erfolgreich umsetzt.

     

  • Jens Jörgensen

    Geschäftsführer Apollo HAUS GmbH

    ... ich die Zusammenarbeit sehr schätze. Hands on und kollegiales Arbeiten auf Augenhöhe. Ich kann mich immer auf sie verlassen.

  • Georg Glaßer

    Geschäftsführer ActioVITA GmbH

    ... deren Marketing Technologie Wissen uns als Mittelständler up to date hält. Mit deren Ideen und Lösungen halten wir den Wettbewerb auf Abstand und bekommen wichtige externe Impulse für unser Wachstum“

  • Christian Schütt

    GF Nowadays Clothing

    ... markenmut unser Geschäft bis ins letzte Detail versteht. Deshalb sind die Vorschläge und Kampagnen aus deren Feder ein echter Mehrwert für unseren Shopify Shop. Nachweisbar steigern wir so Traffic und Conversions kontinuierlich. Und das Ganze bei überschaubaren Kosten.

  • Badr Haddad

    Inhaber, Grilladine Düsseldorf

    ... als ich während der Corona Krise quasi über Nacht einen Click&Pick Shop aus meinem marokkanischen Restaurant machen musste, war markenmut extrem schnell, intuitiv und pragmatisch an meiner Seite. Die haben das alles geregelt und ich hab mich auf die Produktion der Angebote konzentrieren können.

  • Dirk Piepenbrink

    Inhaber und Gründer von Pasta Fresca

    ... zunächst war ich skeptisch, ob ich mir überhaupt eine Agentur leisten kann. Heute weiss ich, dass es eine nachweislich lohnende Investition in mein Geschäft war. Vom Logo über das Verpackungsdesign bis zur Anzeige ist alles aus einem Guss und sorgt für ein Premium-Image meiner Manufaktur Produkte.

  • Gernot Bilz

    Projektleiter Talent Acquisition der Uni Liechtenstein

    ... weil deren Marketing Engineers unsere bestehenden Strukturen und Möglichkeiten sehr schnell antizipierten und pragmatische Lösungen für die Automation unseres Student Recruitings entwickelten.

  • Koray Çavdir

    Geschäftsführer OTI Holding Germany

    ... die Kombination aus touristischer Erfahrung, vertrieblicher Leidenschaft, strategischer Kompetenz und Marketing Technologie Know How bei keinem anderen Beratungsdienstleister auf einem solchen Niveau ausgeprägt ist. Das macht die Sparringsrunden in der Zusammenarbeit zwar anstrengend und herausfordernd – bringen aber auch die richtigen und wichtigen Impulse, um wettbewerbsfähig in unserem hart umkämpften Markt zu bleiben.

  • Holger Pfaff

    Managing Director Cinedom

    ... weil die großes Kino auch für nicht so große Budgets bieten. Kreativ auf den Punkt – dazu mit wenig Agentur Egozentrik und dafür umso ausgeprägter Dienstleistungsattitüde. Schnell, auf den Punkt und Preis-Wert im wahrsten Sinne des Wortes.

  • Jochen Krebühl

    Geschäftsführer Stiftung Natur und Umwelt Rheinland-Pfalz

    ... die Kombination aus der analytischen Erfassung der Ausgangssituation, der kompetenten Beratung und der hohen Kreativität auch unter hohem Zeitdruck sehr beeindruckend ist!

  • Paco Nathan

    Managing Partner bei derwen.ai

    I like to work with markenmut, because…..
     
    …they understand our audience (corporate executives) better than our audience understands themselves -- markenmut can speak directly to the executive mind, on their own level. Plus, the results are produced so well!!

Unser Spezialisten Netzwerk


Wir fördern aktiv die Entwicklung von Marketing Automation in Forschung, Lehre und Ausbildung. Deshalb sind die Marketing Engineers der markenmut AG im strategischen Kreis des Ins?tut für Sales und Marketing Automation engagiert.


Marketing Engineers und MarTech Scouts

Vier internationale MarTech Scouts screenen kontinuierlich den Toolanbieter Markt und schaffen damit die Grundlage unserer führenden Marktkenntnis Expertise.


Playbooks & Whitepaper

Der MarTech-Readiness Check: Sind Sie bereit für die Zukunft des Marketings?


In der heutigen rasanten digitalen Landschaft ist die Bereitschaft, sich neuen Technologien anzupassen, nicht nur eine Option, sondern eine Notwendigkeit für Unternehmen, die im Wettbewerb bestehen wollen. Der "Readiness Check" von markenmut stellt sich der zentralen Frage: Ist Ihr Unternehmen wirklich bereit für die Herausforderungen und Möglichkeiten, die moderne Marketingtechnologien (MarTech) bieten? 

In einer Welt, in der die digitale Transformation nicht nur das Kundenerlebnis neu gestaltet, sondern auch die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, beleuchtet unser "Readiness Check" die Schlüsselindikatoren für die MarTech-Bereitschaft und warum ein proaktiver Ansatz entscheidend ist. Der Aufstieg des MarTech ist dabei eng verbunden mit der digitalen Transformation der letzten Jahrzehnte, die eine Verschiebung von traditionellen Marketingansätzen hin zu datengesteuerten, digitalen Strategien mit sich brachte. Historisch gesehen hat die Einführung des Internets und digitaler Technologien in den 1990er Jahren den Grundstein für die Entwicklung des digitalen Marketings gelegt. Seitdem hat die rasante Entwicklung von Technologien wie Big Data, künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und Automatisierung die Landschaft weiter verändert. Unternehmen können heute aus einem riesigen Arsenal an MarTech-Lösungen wählen, die alles abdecken, von Customer-Relationship-Management (CRM) und Content-Management-Systemen (CMS) bis hin zu Analytics-Plattformen, Social-Media-Tools und vielem mehr. Der "Readiness Check" für MarTech ist eine logische Antwort von markenmut auf die Komplexität und ständige Evolution dieser Technologielandschaft. Er dient dazu, zu bewerten, wie gut ein Unternehmen auf die Integration und Nutzung von Marketingtechnologien vorbereitet ist, um seine Marketingeffizienz und -effektivität zu maximieren. Der Check hilft Unternehmen zu identifizieren, wo sie im Hinblick auf Technologie, Prozesse, Daten und Mitarbeiter stehen, und welche Schritte unternommen werden müssen, um ihre MarTech-Fähigkeiten zu verbessern. In diesem Kontext sind nicht nur die aktuellen Fähigkeiten eines Unternehmens von Bedeutung, sondern auch seine Bereitschaft, sich anzupassen und neue Technologien zu integrieren, um auf Veränderungen im Verbraucherverhalten und technologische Innovationen reagieren zu können. Eine solche Bewertung ist entscheidend, da der richtige Einsatz von MarTech nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch ein tieferes Verständnis der Kundenbedürfnisse ermöglichen und letztlich zu einem Wettbewerbsvorteil führen kann.

Es geht also um einen Deep Dive in die Marketing- und Vertriebs Operations und deren Aspekte, die bestimmen, ob ein Unternehmen nicht nur überleben, sondern in einem zunehmend gesättigten Marktumfeld florieren kann. Durch die Kombination von strategischer Vision mit praktischen Einblicken bietet unser Workshop eine unverzichtbare Ressource für alle, die ihr Marketing auf die nächste Stufe heben möchten. Denn in unserem Readiness Check werden die neuesten Entwicklungen und Technologien berücksichtigt, welche die aktuelle Marketinglandschaft prägen, wie zum Beispiel:

1. KÜNSTLICHE INTELLIGENZ UND MASCHINELLES LERNEN: Einsatz dieser Technologien zur Verbesserung der Kundensegmentierung, Personalisierung von Werbung und Optimierung der Kundeninteraktion. Unser Readiness-Check kevaluiert die Fähigkeit ihres Unternehmens, KI für automatisierte Inhalte, Chatbots und Predictive Analytics zu nutzen. Denn gerade im Bereich der künstlichen Intelligenz (KI) und des maschinellen Lernens gibt es signifikante Entwicklungen, die die Marketingtechnologie (MarTech) Landschaft transformieren. Diese Technologien ermöglichen nicht nur eine effizientere Datenverarbeitung und -analyse, sondern auch eine tiefere und personalisierte Kundeninteraktion. Hier sind einige Schlüsselpunkte und Erkenntnisse aus aktuellen Studien und Anwendungen:

KI-gestütztes Review und Reputation Management hat sich als entscheidend erwiesen, um auf Kundenfeedback zu reagieren und die Online-Präsenz von Marken zu stärken. Moderne MarTech-Tools unterstützen Unternehmen dabei, Kundenbewertungen in Echtzeit zu überwachen, zu analysieren und darauf zu reagieren. Die Integration von KI ermöglicht automatisierte Antworten und tiefgehende Analysen von Kundenfeedback, was eine schnellere und zielgerichtetere Reaktion auf Kundenwünsche und -bedürfnisse ermöglicht. Insbesondere Plattformen wie Highlevel bieten fortschrittliche Funktionen wie KI-generierte Auto-Antworten und Sentimentanalysen, die Unternehmen helfen, ihre Review- und Reputation-Management-Strategien zu optimieren.

Die Anwendung von Graph Neural Networks (GCNs) hebt die Fähigkeit der KI für treffsichere Vorhersagen auf ein neues Level. GCNs ermöglichen es, komplexe und vernetzte Daten effektiv zu analysieren und daraus fundierte, kontextabhängige Entscheidungen zu treffen. Diese Technologie unterstützt Anwendungen wie die Routenfindung auf Google Maps und wird zunehmend in industriellen Anwendungen mit hohen Datenmengen eingesetzt. Die Fähigkeit, nuancierte und vernetzte Daten zu verarbeiten, ermöglicht es Unternehmen, präzisere Vorhersagen zu treffen und intelligente Entscheidungen in Echtzeit zu fällen.

Die Entwicklung und Anwendung von Sprachmodellen in der KI, insbesondere im Bereich des Natural Language Processing (NLP), hat die Interaktion zwischen Menschen und Maschinen revolutioniert. Die Kombination aus bidirektionalen und neurolinguistischen Modellen ermöglicht es, Mehrdeutigkeiten in der Sprache zu erfassen und komplexe sprachliche Zusammenhänge zu verstehen. Solche Modelle sind entscheidend für die Entwicklung effektiver Sprachassistenten, Übersetzungstools und für die Sentimentanalyse. Tools wie Google Translate, DEEPL und verschiedene NLP-Anwendungen nutzen diese Technologien, um qualitative Informationen in quantitative Daten umzuwandeln und eine tiefere Kommunikation zwischen Menschen und Maschinen zu ermöglichen

Die zukünftige Entwicklung der KI im Marketing wird voraussichtlich noch ausgefeiltere Analysetools und personalisierte Kundeninteraktionsmodelle hervorbringen. Die fortschreitende Integration von KI und maschinellem Lernen verspricht eine verstärkte Personalisierung der Kundenkommunikation und eine verbesserte Kundenbindung. Unternehmen, die frühzeitig in KI-gestützte MarTech-Lösungen investieren, können sich auf eine effektive Gestaltung ihrer Markenwahrnehmung und eine starke Positionierung im digitalen Umfeld freuen.

2. NOCODE/LOW CODE-PLATTFORMEN: Diese ermöglichen es Marketingteams, Anwendungen ohne tiefgehende Programmierkenntnisse zu erstellen, was die Automatisierung von Marketingprozessen und die Steigerung der Effizienz unterstützt. Unser Readiness-Check prüft, wie gut ihr Unternehmen NoCode/Low Code-Lösungen für seine Marketinginitiativen einsetzen kann.

NoCode/Low Code-Plattformen sind ein bedeutender Trend im Bereich der Marketingtechnologie, der es Marketern ermöglicht, Anwendungen mit minimalen bis keinen Programmierkenntnissen zu erstellen. Diese Plattformen fördern den Trend zum Inhousing von Marketing Operations, da sie Marketern die Kontrolle geben, ohne auf technische Unterstützung warten zu müssen. Es wird erwartet, dass der Markt für Low-Code Anbieter bis 2022 auf über 21 Milliarden Dollar anwächst, mit 75 % der Unternehmen, die diese Technologien für ihre Marketing Operations nutzen werden. Dieser Trend unterstreicht die wachsende Bedeutung von visueller Anwendungsentwicklung und Autonomie in Marketingabteilungen. 

3. Social Media Communications: Die effektive Kommunikation über soziale Medien ist entscheidend für Marken, um ihre Zielgruppen zu erreichen und zu engagieren. unser Readiness-Check untersucht, wie gut ihr Unternehmen auf die Nutzung sozialer Medien für Markenbotschaften, Kundenservice und Engagement-Strategien vorbereitet ist. Ein wesentliches Element des Social Media Marketings ist das Social Targeting, welches Unternehmen ermöglicht, ihre Werbeanzeigen auf Social Media hochgradig zielgerichtet auszuspielen. Durch die Analyse von Nutzerdaten wie Likes und demografischen Informationen können spezifische Zielgruppenprofile erstellt werden. Dies erlaubt eine präzise Ansprache und optimiert die Werbeeffizienz durch eine passgenaue Ausrichtung auf Interessen und Bedürfnisse der Zielgrupp. Social-Media-Monitoring spielt ebenfalls eine zentrale Rolle, indem es das Verhalten der Zielgruppe auf den Plattformen verfolgt und analysiert. Es bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Social-Media-Strategien anzupassen, relevante Inhalte zu kreieren und auf die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe einzugehen. Darüber hinaus hilft es, das Unternehmensimage zu reflektieren, den Markt und Wettbewerb zu beobachten und potenzielle Influencer für Kooperationen zu identifizieren. Insgesamt ist die Integration von Social Media in den Marketingmix für viele Unternehmen unerlässlich geworden, um in der digitalen Welt erfolgreich zu sein. Die spezifische Ausrichtung und das Monitoring von Social-Media-Aktivitäten ermöglichen es, effektiv mit der Zielgruppe zu kommunizieren, das Markenbewusstsein zu steigern und letztendlich den Unternehmenserfolg zu fördern.

4. Website Visitor Identification: Die Identifizierung und Analyse von Website-Besuchern ermöglicht es Unternehmen, wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Präferenzen ihrer Zielgruppe zu gewinnen. Unser Readiness-Check bewertet, wie effektiv ihr Unternehmen Technologien und Methoden einsetzt, um anonyme Besucher zu identifizieren und personalisierte Marketingstrategien zu entwickeln. Das schließt Methoden wie Cross-Device Tracking und Browser Fingerprinting ein, was wiederum ermöglicht, das Nutzerverhalten über verschiedene Geräte hinweg zu verstehen und personalisierte Marketingstrategien zu entwickeln. Diese Techniken bieten tiefe Einblicke in den Customer Journey, verbessern das Nutzererlebnis und steigern die Konversionschancen durch maßgeschneiderte Inhalte. Sie stellen jedoch auch Herausforderungen hinsichtlich Datenschutz und Datensicherheit dar. Es ist entscheidend, ein Gleichgewicht zwischen personalisiertem Marketing und dem Schutz der Privatsphäre der Nutzer zu finden. 

5. Lead & Demand Generation: Strategien zur Generierung qualitativ hochwertiger Leads und zur Steigerung der Nachfrage sind für das Wachstum eines Unternehmens essentiell. Unser Readiness-Check beurteilt die Effektivität der Ansätze ihres Unternehmens zur Lead-Generierung und Demand-Generation unter Verwendung modernster Technologien und Taktiken. Erfolgreiche Ansätze beinhalten eine Kombination aus Content Marketing, gezieltem Social Media Einsatz, E-Mail Marketing und der Optimierung der Kundenerfahrung über alle Touchpoints hinweg. Der Fokus der meisten Marketing Operations auf „Lead und Demand Generation“ resultiert aus einer vertrieblichen Perspektive und betont die Notwendigkeit einer strategischen Investition, der Adoption von Automatisierungstools und der sorgfältigen Auswahl von Konversionskanälen und -methoden, um Marketingbemühungen so zu optimieren, das zählbares Geschäftswachstum nachweisbar wird. Aber auch angesichts der wirtschaftlichen Unsicherheit und des Niedergangs von Third-Party-Cookies konzentrieren sich Organisationen auf Retargeting, Personalisierung und Lead-Nurturing, um aggressive Wachstumsziele zu erreichen. Trotz budgetärer Einschränkungen liegt der Schwerpunkt auf der Optimierung bestehender Strategien, um "mehr mit weniger" zu erreichen, wobei der Schwerpunkt auf der Nutzung von Intent- und Signal-Daten zur Anpassung der Demand-Generierungsbemühungen liegt​​.

Ein signifikanter Anteil der Werbetreibenden, 91%, betrachtet die Lead-Generierung als ihr wichtigstes Ziel und über die Hälfte widmet mindestens 50% ihres Budgets den Bemühungen zur Lead-Generierung, was die erhebliche Investition unterstreicht, die Unternehmen bereit sind zu tätigen, um neue Leads zu gewinnen. Eine überwältigende Mehrheit von 80% der Unternehmen mit Marketingabteilungen hat beobachtet, dass die Marketing-Automatisierung zur Generierung mehr Leads beiträgt, was auf die Wirksamkeit von Automatisierungstools bei der Verbesserung der Lead-Generierungsbemühungen hinweist. Automatisierung hilft nicht nur bei der Generierung von Leads, sondern auch bei deren Umwandlung, wobei 77% der Unternehmen im E-Commerce eine Automatisierungssoftware verwenden, um höhere Konversionsraten zu erzielen

Diese Trendthemen bieten einen Rahmen für Unternehmen, um ihre Bereitschaft zu bewerten und sich auf die Zukunft des Marketings vorzubereiten. Der Readiness Check von markenmut beleuchtet in jedem dieser Themenfelder die Herausforderungen bei der Integration jeweiliger MarTech-Lösungen in eine kohärente Marketingstrategie. Denn für Unternehmen ist es entscheidend, eine Strategie für das Management ihres MarTech-Stacks zu entwickeln, um Synergien zu schaffen und Effizienzen zu steigern. Ein weiterer wichtiger Aspekt, ist die Messung der Effektivität von MarTech-Investitionen. Unternehmen müssen verstehen, wie sie den Return on Investment (ROI) ihrer MarTech-Tools bewerten und welche Leistungskennzahlen für eine erfolgreiche Strategie entscheidend sind. Auch hier liefert der Readiness Check entscheidende Einblicke für einen individuellen MarTech Stack und wird zum entscheidenden Schritt, der sicherstellt, dass Ihr Unternehmen nicht nur mit den aktuellen Trends Schritt hält, sondern auch bereit ist, die Möglichkeiten, die MarTech bietet, voll auszuschöpfen. Denn Erfolg im digitalen Marketingzeitalter hängt nicht allein von der Verfügbarkeit technologischer Lösungen ab, sondern vielmehr von der Fähigkeit eines Unternehmens, diese Technologien strategisch und zielgerichtet einzusetzen. Unser  "Readiness Check" bietet nicht nur einen Überblick darüber, wo Ihr Unternehmen steht, sondern auch wertvolle Einsichten, wie Sie Ihre MarTech-Strategie optimieren können. Es ist an der Zeit, proaktiv zu handeln und Ihre MarTech-Bereitschaft zu einer Priorität zu machen. 

Fragen, die Sie sich stellen sollten, sind: Wie gut ist Ihr Unternehmen auf die Integration neuer MarTech-Lösungen vorbereitet? Verfügen Ihre Teams über das notwendige Wissen und die Fähigkeiten, um diese Technologien effektiv zu nutzen? Wie können Sie Ihre Daten besser nutzen, um personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen? Wir ermutigen Sie, den ersten Schritt zu machen und Ihren eigenen "Readiness Check" durchzuführen. 

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Dabei schaffen wir ganz konkret automatisierte Schnittstellen zwischen Kreation und Produktion, um das Potenzial effizienter Marketing Automatisierung vollständig zu heben. Das ist die CIgerechte Audereitung und Adaption von Content, wie Bildern, Motions, Lines, Copy, Formen,Farben und Mechaniken in regelkonforme Werbemittel-Vorlagen zur automatischen Produktion.

Wir planen und unterstützen aktiv die operative Inbetriebnahme von Marketing Technologie: Von der initialen Befüllung, über notwendige Verknüpfungen bis hin zur Einrichtung individueller Workflows und Sales-Funnels.

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Tech-Stack

Ziele
KPIs
To do´s

 

MigraDon

Implementierung
Datenübernahme
Funneleinrichtung
Basis-Templating

 

Schnittstellen

Inbound
CRM / Sales
Outbound

 

Testing / Learning

UX
End-to-End
Low/No Code
Few shoot learning

 

Betrieb

Portalpflege
Templating
Funnelmanagmt.
Lead & Demand Gen
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Der MarTech-Readiness Check: Sind Sie bereit für die Zukunft des Marketings?


In der heutigen rasanten digitalen Landschaft ist die Bereitschaft, sich neuen Technologien anzupassen, nicht nur eine Option, sondern eine Notwendigkeit für Unternehmen, die im Wettbewerb bestehen wollen. Der "Readiness Check" von markenmut stellt sich der zentralen Frage: Ist Ihr Unternehmen wirklich bereit für die Herausforderungen und Möglichkeiten, die moderne Marketingtechnologien (MarTech) bieten? 

In einer Welt, in der die digitale Transformation nicht nur das Kundenerlebnis neu gestaltet, sondern auch die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, beleuchtet unser "Readiness Check" die Schlüsselindikatoren für die MarTech-Bereitschaft und warum ein proaktiver Ansatz entscheidend ist. Der Aufstieg des MarTech ist dabei eng verbunden mit der digitalen Transformation der letzten Jahrzehnte, die eine Verschiebung von traditionellen Marketingansätzen hin zu datengesteuerten, digitalen Strategien mit sich brachte. Historisch gesehen hat die Einführung des Internets und digitaler Technologien in den 1990er Jahren den Grundstein für die Entwicklung des digitalen Marketings gelegt. Seitdem hat die rasante Entwicklung von Technologien wie Big Data, künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und Automatisierung die Landschaft weiter verändert. Unternehmen können heute aus einem riesigen Arsenal an MarTech-Lösungen wählen, die alles abdecken, von Customer-Relationship-Management (CRM) und Content-Management-Systemen (CMS) bis hin zu Analytics-Plattformen, Social-Media-Tools und vielem mehr. Der "Readiness Check" für MarTech ist eine logische Antwort von markenmut auf die Komplexität und ständige Evolution dieser Technologielandschaft. Er dient dazu, zu bewerten, wie gut ein Unternehmen auf die Integration und Nutzung von Marketingtechnologien vorbereitet ist, um seine Marketingeffizienz und -effektivität zu maximieren. Der Check hilft Unternehmen zu identifizieren, wo sie im Hinblick auf Technologie, Prozesse, Daten und Mitarbeiter stehen, und welche Schritte unternommen werden müssen, um ihre MarTech-Fähigkeiten zu verbessern. In diesem Kontext sind nicht nur die aktuellen Fähigkeiten eines Unternehmens von Bedeutung, sondern auch seine Bereitschaft, sich anzupassen und neue Technologien zu integrieren, um auf Veränderungen im Verbraucherverhalten und technologische Innovationen reagieren zu können. Eine solche Bewertung ist entscheidend, da der richtige Einsatz von MarTech nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch ein tieferes Verständnis der Kundenbedürfnisse ermöglichen und letztlich zu einem Wettbewerbsvorteil führen kann.

Es geht also um einen Deep Dive in die Marketing- und Vertriebs Operations und deren Aspekte, die bestimmen, ob ein Unternehmen nicht nur überleben, sondern in einem zunehmend gesättigten Marktumfeld florieren kann. Durch die Kombination von strategischer Vision mit praktischen Einblicken bietet unser Workshop eine unverzichtbare Ressource für alle, die ihr Marketing auf die nächste Stufe heben möchten. Denn in unserem Readiness Check werden die neuesten Entwicklungen und Technologien berücksichtigt, welche die aktuelle Marketinglandschaft prägen, wie zum Beispiel:

1. KÜNSTLICHE INTELLIGENZ UND MASCHINELLES LERNEN: Einsatz dieser Technologien zur Verbesserung der Kundensegmentierung, Personalisierung von Werbung und Optimierung der Kundeninteraktion. Unser Readiness-Check kevaluiert die Fähigkeit ihres Unternehmens, KI für automatisierte Inhalte, Chatbots und Predictive Analytics zu nutzen. Denn gerade im Bereich der künstlichen Intelligenz (KI) und des maschinellen Lernens gibt es signifikante Entwicklungen, die die Marketingtechnologie (MarTech) Landschaft transformieren. Diese Technologien ermöglichen nicht nur eine effizientere Datenverarbeitung und -analyse, sondern auch eine tiefere und personalisierte Kundeninteraktion. Hier sind einige Schlüsselpunkte und Erkenntnisse aus aktuellen Studien und Anwendungen:

KI-gestütztes Review und Reputation Management hat sich als entscheidend erwiesen, um auf Kundenfeedback zu reagieren und die Online-Präsenz von Marken zu stärken. Moderne MarTech-Tools unterstützen Unternehmen dabei, Kundenbewertungen in Echtzeit zu überwachen, zu analysieren und darauf zu reagieren. Die Integration von KI ermöglicht automatisierte Antworten und tiefgehende Analysen von Kundenfeedback, was eine schnellere und zielgerichtetere Reaktion auf Kundenwünsche und -bedürfnisse ermöglicht. Insbesondere Plattformen wie Highlevel bieten fortschrittliche Funktionen wie KI-generierte Auto-Antworten und Sentimentanalysen, die Unternehmen helfen, ihre Review- und Reputation-Management-Strategien zu optimieren.

Die Anwendung von Graph Neural Networks (GCNs) hebt die Fähigkeit der KI für treffsichere Vorhersagen auf ein neues Level. GCNs ermöglichen es, komplexe und vernetzte Daten effektiv zu analysieren und daraus fundierte, kontextabhängige Entscheidungen zu treffen. Diese Technologie unterstützt Anwendungen wie die Routenfindung auf Google Maps und wird zunehmend in industriellen Anwendungen mit hohen Datenmengen eingesetzt. Die Fähigkeit, nuancierte und vernetzte Daten zu verarbeiten, ermöglicht es Unternehmen, präzisere Vorhersagen zu treffen und intelligente Entscheidungen in Echtzeit zu fällen.

Die Entwicklung und Anwendung von Sprachmodellen in der KI, insbesondere im Bereich des Natural Language Processing (NLP), hat die Interaktion zwischen Menschen und Maschinen revolutioniert. Die Kombination aus bidirektionalen und neurolinguistischen Modellen ermöglicht es, Mehrdeutigkeiten in der Sprache zu erfassen und komplexe sprachliche Zusammenhänge zu verstehen. Solche Modelle sind entscheidend für die Entwicklung effektiver Sprachassistenten, Übersetzungstools und für die Sentimentanalyse. Tools wie Google Translate, DEEPL und verschiedene NLP-Anwendungen nutzen diese Technologien, um qualitative Informationen in quantitative Daten umzuwandeln und eine tiefere Kommunikation zwischen Menschen und Maschinen zu ermöglichen

Die zukünftige Entwicklung der KI im Marketing wird voraussichtlich noch ausgefeiltere Analysetools und personalisierte Kundeninteraktionsmodelle hervorbringen. Die fortschreitende Integration von KI und maschinellem Lernen verspricht eine verstärkte Personalisierung der Kundenkommunikation und eine verbesserte Kundenbindung. Unternehmen, die frühzeitig in KI-gestützte MarTech-Lösungen investieren, können sich auf eine effektive Gestaltung ihrer Markenwahrnehmung und eine starke Positionierung im digitalen Umfeld freuen.

2. NOCODE/LOW CODE-PLATTFORMEN: Diese ermöglichen es Marketingteams, Anwendungen ohne tiefgehende Programmierkenntnisse zu erstellen, was die Automatisierung von Marketingprozessen und die Steigerung der Effizienz unterstützt. Unser Readiness-Check prüft, wie gut ihr Unternehmen NoCode/Low Code-Lösungen für seine Marketinginitiativen einsetzen kann.

NoCode/Low Code-Plattformen sind ein bedeutender Trend im Bereich der Marketingtechnologie, der es Marketern ermöglicht, Anwendungen mit minimalen bis keinen Programmierkenntnissen zu erstellen. Diese Plattformen fördern den Trend zum Inhousing von Marketing Operations, da sie Marketern die Kontrolle geben, ohne auf technische Unterstützung warten zu müssen. Es wird erwartet, dass der Markt für Low-Code Anbieter bis 2022 auf über 21 Milliarden Dollar anwächst, mit 75 % der Unternehmen, die diese Technologien für ihre Marketing Operations nutzen werden. Dieser Trend unterstreicht die wachsende Bedeutung von visueller Anwendungsentwicklung und Autonomie in Marketingabteilungen. 

3. Social Media Communications: Die effektive Kommunikation über soziale Medien ist entscheidend für Marken, um ihre Zielgruppen zu erreichen und zu engagieren. unser Readiness-Check untersucht, wie gut ihr Unternehmen auf die Nutzung sozialer Medien für Markenbotschaften, Kundenservice und Engagement-Strategien vorbereitet ist. Ein wesentliches Element des Social Media Marketings ist das Social Targeting, welches Unternehmen ermöglicht, ihre Werbeanzeigen auf Social Media hochgradig zielgerichtet auszuspielen. Durch die Analyse von Nutzerdaten wie Likes und demografischen Informationen können spezifische Zielgruppenprofile erstellt werden. Dies erlaubt eine präzise Ansprache und optimiert die Werbeeffizienz durch eine passgenaue Ausrichtung auf Interessen und Bedürfnisse der Zielgrupp. Social-Media-Monitoring spielt ebenfalls eine zentrale Rolle, indem es das Verhalten der Zielgruppe auf den Plattformen verfolgt und analysiert. Es bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Social-Media-Strategien anzupassen, relevante Inhalte zu kreieren und auf die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe einzugehen. Darüber hinaus hilft es, das Unternehmensimage zu reflektieren, den Markt und Wettbewerb zu beobachten und potenzielle Influencer für Kooperationen zu identifizieren. Insgesamt ist die Integration von Social Media in den Marketingmix für viele Unternehmen unerlässlich geworden, um in der digitalen Welt erfolgreich zu sein. Die spezifische Ausrichtung und das Monitoring von Social-Media-Aktivitäten ermöglichen es, effektiv mit der Zielgruppe zu kommunizieren, das Markenbewusstsein zu steigern und letztendlich den Unternehmenserfolg zu fördern.

4. Website Visitor Identification: Die Identifizierung und Analyse von Website-Besuchern ermöglicht es Unternehmen, wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Präferenzen ihrer Zielgruppe zu gewinnen. Unser Readiness-Check bewertet, wie effektiv ihr Unternehmen Technologien und Methoden einsetzt, um anonyme Besucher zu identifizieren und personalisierte Marketingstrategien zu entwickeln. Das schließt Methoden wie Cross-Device Tracking und Browser Fingerprinting ein, was wiederum ermöglicht, das Nutzerverhalten über verschiedene Geräte hinweg zu verstehen und personalisierte Marketingstrategien zu entwickeln. Diese Techniken bieten tiefe Einblicke in den Customer Journey, verbessern das Nutzererlebnis und steigern die Konversionschancen durch maßgeschneiderte Inhalte. Sie stellen jedoch auch Herausforderungen hinsichtlich Datenschutz und Datensicherheit dar. Es ist entscheidend, ein Gleichgewicht zwischen personalisiertem Marketing und dem Schutz der Privatsphäre der Nutzer zu finden. 

5. Lead & Demand Generation: Strategien zur Generierung qualitativ hochwertiger Leads und zur Steigerung der Nachfrage sind für das Wachstum eines Unternehmens essentiell. Unser Readiness-Check beurteilt die Effektivität der Ansätze ihres Unternehmens zur Lead-Generierung und Demand-Generation unter Verwendung modernster Technologien und Taktiken. Erfolgreiche Ansätze beinhalten eine Kombination aus Content Marketing, gezieltem Social Media Einsatz, E-Mail Marketing und der Optimierung der Kundenerfahrung über alle Touchpoints hinweg. Der Fokus der meisten Marketing Operations auf „Lead und Demand Generation“ resultiert aus einer vertrieblichen Perspektive und betont die Notwendigkeit einer strategischen Investition, der Adoption von Automatisierungstools und der sorgfältigen Auswahl von Konversionskanälen und -methoden, um Marketingbemühungen so zu optimieren, das zählbares Geschäftswachstum nachweisbar wird. Aber auch angesichts der wirtschaftlichen Unsicherheit und des Niedergangs von Third-Party-Cookies konzentrieren sich Organisationen auf Retargeting, Personalisierung und Lead-Nurturing, um aggressive Wachstumsziele zu erreichen. Trotz budgetärer Einschränkungen liegt der Schwerpunkt auf der Optimierung bestehender Strategien, um "mehr mit weniger" zu erreichen, wobei der Schwerpunkt auf der Nutzung von Intent- und Signal-Daten zur Anpassung der Demand-Generierungsbemühungen liegt​​.

Ein signifikanter Anteil der Werbetreibenden, 91%, betrachtet die Lead-Generierung als ihr wichtigstes Ziel und über die Hälfte widmet mindestens 50% ihres Budgets den Bemühungen zur Lead-Generierung, was die erhebliche Investition unterstreicht, die Unternehmen bereit sind zu tätigen, um neue Leads zu gewinnen. Eine überwältigende Mehrheit von 80% der Unternehmen mit Marketingabteilungen hat beobachtet, dass die Marketing-Automatisierung zur Generierung mehr Leads beiträgt, was auf die Wirksamkeit von Automatisierungstools bei der Verbesserung der Lead-Generierungsbemühungen hinweist. Automatisierung hilft nicht nur bei der Generierung von Leads, sondern auch bei deren Umwandlung, wobei 77% der Unternehmen im E-Commerce eine Automatisierungssoftware verwenden, um höhere Konversionsraten zu erzielen

Diese Trendthemen bieten einen Rahmen für Unternehmen, um ihre Bereitschaft zu bewerten und sich auf die Zukunft des Marketings vorzubereiten. Der Readiness Check von markenmut beleuchtet in jedem dieser Themenfelder die Herausforderungen bei der Integration jeweiliger MarTech-Lösungen in eine kohärente Marketingstrategie. Denn für Unternehmen ist es entscheidend, eine Strategie für das Management ihres MarTech-Stacks zu entwickeln, um Synergien zu schaffen und Effizienzen zu steigern. Ein weiterer wichtiger Aspekt, ist die Messung der Effektivität von MarTech-Investitionen. Unternehmen müssen verstehen, wie sie den Return on Investment (ROI) ihrer MarTech-Tools bewerten und welche Leistungskennzahlen für eine erfolgreiche Strategie entscheidend sind. Auch hier liefert der Readiness Check entscheidende Einblicke für einen individuellen MarTech Stack und wird zum entscheidenden Schritt, der sicherstellt, dass Ihr Unternehmen nicht nur mit den aktuellen Trends Schritt hält, sondern auch bereit ist, die Möglichkeiten, die MarTech bietet, voll auszuschöpfen. Denn Erfolg im digitalen Marketingzeitalter hängt nicht allein von der Verfügbarkeit technologischer Lösungen ab, sondern vielmehr von der Fähigkeit eines Unternehmens, diese Technologien strategisch und zielgerichtet einzusetzen. Unser  "Readiness Check" bietet nicht nur einen Überblick darüber, wo Ihr Unternehmen steht, sondern auch wertvolle Einsichten, wie Sie Ihre MarTech-Strategie optimieren können. Es ist an der Zeit, proaktiv zu handeln und Ihre MarTech-Bereitschaft zu einer Priorität zu machen. 

Fragen, die Sie sich stellen sollten, sind: Wie gut ist Ihr Unternehmen auf die Integration neuer MarTech-Lösungen vorbereitet? Verfügen Ihre Teams über das notwendige Wissen und die Fähigkeiten, um diese Technologien effektiv zu nutzen? Wie können Sie Ihre Daten besser nutzen, um personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen? Wir ermutigen Sie, den ersten Schritt zu machen und Ihren eigenen "Readiness Check" durchzuführen. 

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Bei unseren AGENCY AS A SERVICE-Angeboten bündelt eine deutsch-österreichische Kooperation der Agenturen markenmut und FYNEST hybride Kompetenzen, Methoden und Erfahrungen modernster, KI-gestützter Markenführung. Das Geheimnis hinter diesem „perfect match“ liegt in der Verbindung internationaler, hochspezialisierter digitaler MarTech-Kompetenzen von FYNEST und der über 30-jährigen Markenexpertise von markenmut. Diese Partnerschaft ermöglicht es, von einer einzigartigen Kombination aus kreativem Know-How und fundiertem Marketing Engineering Know-How zu profitieren. Pragmatisch, unkompliziert und gnadenlos günstig!

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